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Nous expédions sous 24 à 48h ouvrées après validation de la commande. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés de livraison en France métropolitaine.

Pour le moment, nous livrons exclusivement en France métropolitaine. L’expédition vers d’autres zones n’est pas encore disponible.

Un email de confirmation vous est envoyé dès l’expédition, avec un lien de suivi. Vous retrouvez aussi l’historique et le statut de chaque commande dans votre espace Mon compte.

Oui. Nos colis sont neutres, sans mention du contenu ni du nom de la gamme à l’extérieur.

Carte bancaire (Visa, Mastercard) et [à compléter]. Le paiement est traité au moment de la validation de la commande.

Oui, l’ensemble des transactions est chiffré et géré par un prestataire de paiement certifié. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires sur nos serveurs.

Oui. Tous nos produits sont issus de chanvre cultivé légalement et affichent un taux de THC inférieur à 0,3 %, conforme à la réglementation française en vigueur.

Chaque référence est vérifiée par un laboratoire indépendant. Les taux et l’origine du chanvre sont consultables directement sur chaque fiche produit, dans le bloc traçabilité.

À l’abri de la lumière, de la chaleur et de l’humidité, dans un contenant hermétique. Une conservation soignée préserve la texture et les arômes dans la durée.

Oui, la vente est strictement réservée aux personnes majeures, conformément à la réglementation.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés ou ouverts, pour des raisons d’hygiène, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. Un produit non ouvert peut être retourné sous 14 jours. Détails complets dans nos CGV.

Contactez-nous sous 48h via notre page Contact avec une photo du colis et du produit. Nous trouvons une solution au cas par cas.

Un compte est créé automatiquement lors de votre première commande. Vous pouvez ensuite gérer vos informations depuis Mon compte.

Vos données servent uniquement à traiter vos commandes et à vous accompagner. Le détail complet est disponible dans notre politique de confidentialité.